FAQ

Q

他社のWAX FUTUREを使ったWAXサービスとは何が違うのですか?

A
通常のワクシングよりも低い温度で じっくりとWAXを浸透させ、 高温の金属面を滑走面にあてない事により 滑走面や内部へのダメージも非常に少ないことで有名なWAX FUTUREですが 弊社では、ただマニュアル通りにマシンを使用せず WAX FUTUREの使用方法も他社とは全く異なります。 ただ赤外線照射し液体化するのではなく、 ソールの奥底の限界までWAXを浸透させる為に 他にも様々なマシンを各工程内で使用しております。 WAX自体も弊社WAXチューンに合わせた専用WAXを独自に開発し 驚異の持続性を実現化しております。 最も負担の大きいエッジ際には 特殊な加工を行いWAXの抜けを防ぐ独自加工も行っており、 一本一本にかけている時間・技術は、類似したサービスとは全く異なります。
Q

普段のメンテナンスはどうしたらよいですか?

A
メンテナンスは 日々の滑走前、もしくは滑走後の わずか20~30秒のブラッシングのみです。 仕様して頂くブラシは、ナイロンブラシを推奨します。 滑走することにより、 雪の中の様々な汚れ成分が滑走面やWAX面に付着しますので その汚れを掻き出すイメージになります。 ブラッシングが足りていないと、 稀に滑走日数が少ない状態でもエッジ際が白くなり、 いわゆるベースバーンと呼ばれる状態を起こす場合がございます。 その場合はしっかりと力いっぱいブラッシングすることにより 滑走面の内部に強力に浸透させているWAX成分が戻りますので ブラッシングのみでベースバーンを解消することができます。
Q

具体的に、どれぐらいWAX持ちますか?

A
お客様のスノーボードに採用されております 「滑走面の素材・番手」や ライディングされる方の体重や滑りのスタイル等で 変動致しますので、一概には申し上げられないのですが この約10年間の様々な検証により、 滑走日数25日間、距離にして400kmというのが 日本全国、どなた様でも安心して滑走できる目安となります。 雪質の良いエリアでしたらこの数値を 遥かに上回ります。 先行技術検証を含めて 既に9000本の加工実績のある技術になりますので 安心してあなたのスノーボードをお預けくださいませ。
Q

どのコースを選んだらよいかわからないのですが?

A
どのようなライディングスタイルのお客様でも パフォーマンスを発揮しやすく コストパフォーマンスにも優れているのは スノーボードは 【PREMIUM】コースです。 スキーは 【CLASSICS】コースです。 ただキレイにするだけのチューンナップとは異なり 確実に板のポテンシャルを向上させる、 こだわりのチューンナップの工賃が含まれていますので かなりコストパフォーマンスが高いです。 ベース作りの為の大量のベースWAXや 日々の高価な滑走WAXも必要ございません。 何よりも、そのための煩わしい時間から完全に開放されます。 その分、おもうがままに非日常の雪山をあなたらしく楽しんでください! チューン内容のご質問等、疑問点ございましたら お気軽に弊社までお問合せくださいませ。
Q

滑るとWAXがポロポロと剥がれてきましたが、大丈夫ですか?

A
マウンテンライフワックス加工は、 WAXを塗りっぱなしの状態から楽しんでいただけるWAX加工になります。 滑走していくにあたり 特に雪面とのプレッシャーの強いエッジ際から ポロポロと表面のWAXが剥がれていきますが、 それが正常の状態です。 滑走2~3日でエッジ際のWAXはすべて剥がれますが どんどんそのまま滑走をお楽しみください。 滑走面の内部に強力に浸透させている特殊WAXが効果を発揮していますので、 何ら問題なく滑走することができます。 もし中途半端にWAXが残った感じの「見た目の問題」が 気になるようでしたら 通常のホットワクシングの様にスクレーピングして頂く事も可能です! ※ただしWAX効果の耐久性は、わずか数日分ですが低下します。
Q

上からHOTWAXを足してもいいですか?

A
特にレース等に出られるという事でなければ WAXを継ぎ足すことは必要ないかと思います。 もし春先などで板が走らないなと感じられたら フッ素系のペーストワックス等を 極薄く塗られるくらいの方が 良いかと思います。 マウンテンライフワックス加工後に アイロンでパラフィン系のベースWAXをワクシングしてしまうと ベースWAXの持つクリーニング効果で 滑走面に充填している特殊WAXが抜けてしまう事もございます。 走りが悪いと感じられた場合は、 まずはブラッシングをお試しください。 撫でるような感覚ではなく、 両手で力一杯に汚れを掻き出すイメージで ブラッシングすることにより ほとんどの場合、滑走性は復元します。 もういくらブラッシングしても滑走性が戻らない、 更に耐用滑走日数・滑走距離を大幅に超えてしまっていて 本当にどうしようもなくなった時に 通常のHOTWAXに戻していただく事を検討してみてください。
Q

板に貼っているステッカーやデッキパッドは剥がれませんか?

A
申し訳ございません。 なるべく剥がれないように 細心の注意をもって作業を行わせて頂いておりますが 他のどのチューンナップショップさんとも同じように、 ステッカーやデッキパッドが剥がれてしまう可能性はございます。 より高品質なチューンナップを追求するうえで、避けられない部分でもあります。 何卒、ご容赦、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
Q

他でチューンナップだけ済ませた板に、特殊WAX加工だけできますか?

A
チューンナップ済みの板との事ですが、 もちろん加工可能でございます。 既にチューンナップ済みで そこからは全く滑走していない板となりますと 新品板用コースの、 「レギュラー」をお選びください。 https://mountainlifewax.shop/items/5f13148bdf62a923af032a22 「レギュラー」以外は 基本的にすべてこだわりのチューンナップもセットになっております。 よりお買い得な価格設定となっておりますので 是非次回以降は チューンナップ+MLW加工のコースでご用命ください。 何卒宜しくお願い申し上げます。
Q

送料に関して教えてください。

A
WAXチューンナップ完了後の、 【弊社】 → 【お客様宅】への発送は、 弊社負担になりますので、「無料」になります! ※ 【お客様】→【弊社】へはお客様ご負担となります。    着払いなどもご利用いただけませんのでご注意ください。
Q

注文しましたが、どこに送ればよいですか?

A
ありがとうございます。 〒563-0034 大阪府池田市空港1-11-6 MLW OSAKA 070-8377-3788(工場直通) 宛てにご発送ください。 近隣の方は事前にご連絡頂きましたら持込も大歓迎です。
Q

スノーボードのビンディングを外さずに送ってもよいですか?

A
大変申し訳ございません。 チューンの精度を高める為、 スノーボードに加工する際は 必ずビンディングを外して加工しております。 万が一の付け間違いを防ぐためにも 必ずビンディングを外していただき、 板だけの状態で送付くださいますよう お願い申し上げます。 ※ スキーはビンディング装着のままで問題ございません。
Q

梱包と発送業者はどうしたらいいの?

A
荷姿はダンボールの箱、 ボードケース等のケース類、 どちらでも構いません。 ソールガードをお持ちの方でしたら 必ずボード・スキーにソールガードを装着してから ケース類や箱に入れて送付ください。 ソールガードをお持ちでない方や より対策を強化されたい方は ノーズ・テール部分に ダンボール等でガードをしていただき、 運送上のトラブルが起きないように対策ください。 弊社からの返送は 基本的に「佐川急便」さんでの発送となります。 お客様からの発送は どちらの運送業者さまをお使いいただいても構いませんが 一般的にはヤマトさんの「スキー宅急便」で 「ボードケースやスキーケース」で送っていただくのが お安くなる場合が多いので、是非ご検討ください。 スノーボード・スキーの長さが原因で ダンボール等の「ハコ」での発送ができない業者さまが増えております。 送料もケースでの発送に比べて運賃がかなり高くなります。 ハコの場合は梱包前に運送業者さまへのご確認をおすすめさせて頂きます。